Ein zentrales Portal zur Verwaltung der persönlichen Mobilität
- Zentrales Userprofil / Login (Single-Sign-On) für ÖPNV-Nutzer zur Verwaltung Ihrer Bedürfnisse im ÖPNV
- Als bewährte Basis der AMIS®7 –Applikationsserver sowie die dsb fly Umgebung
- Integration aller Interaktionen mit ÖPNV-Kunden in einem Portal
- Marketing & Vertrieb von Tickets und Abonnements
- Online-Customer-Service
- Beschwerdemanagement
- Schülerbeförderung
- KI-basierte Unterstützung von Verkaufsprozessen
- Kündigungsverhinderungsprozesse durch Alternativvorschläge
- Anbindung an Sensoren- und Informationssysteme
Grundsätze für erfolgreiche Portale
- Wir stellen in unseren Oberflächen die Bedürfnisse der Nutzer*innen in den Mittelpunkt.
- Nutzerorientiere Ausleitung in Social- Media, Werbekampagnen, Verknüpfungen zwischen Events & ÖPNV oder touristischen Angeboten & ÖPNV
- Dadurch einfachste Nutzung: „Easy to use“ für Bürger*innen
Freie Integration von Webbasierten Formularen
Beschwerdemanagement
- Integration von AMIS®7bm|web inkl. Übertragung in die Backendsysteme
Schülerbeförderung
- Integration von AMIS®7school|web inkl. Übertragung in die Backendsysteme.
- Verwaltung und Organisation der Schülerbeförderung wird an einem Ort für den Bürger zentral zur Verfügung gestellt.
KI-gestützte multimodale Routing-Engine & Verkehrsanalyse
KI-gestützte Ermittlung von Routings, Elastizitäten & Resilienz unter Berücksichtigung unterschiedlicher Verkehrsträger, externer Einflüsse, persönlicher Präferenzen und Rahmenbedingungen:
- Routenplanung und Reiseempfehlungen
- Aktualisierung und Benachrichtigung in Echtzeit
- Analyse von Einflüssen auf die Mobilitätsqualität
- Vergleich von Mobilitätskonzepten und Szenarien