AMIS®7 ebe
Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)
EBE – Erfassung und Verwaltung von Fällen von Erhöhtem Beförderungsentgelt
Im Bereich EBE von AMIS®7 werden umfangreiche Möglichkeiten für die Erfassung und Bearbeitung von EBE-Fällen geboten. Diese EBE-Fälle gelangen sowohl über die Import-Schnittstelle als auch über die Manuelle Eingabe in das System. Von hier aus werden alle gesetzten Termine überwacht, gemahnt, Einzahlungen erfasst und Meldungen an Inkasso-Unternehmen gesteuert.
Integration
Der Bereich EBE ist vollständig in das Vertriebshintergrundsystem AMIS®7 integriert, greift also auf den zentralen Kundenstamm zu.
Funktionsübersicht
- Wiederholungstäter-Erkennung
- Abgleich mit vorhandenem Kundenstamm über Ähnlichkeitssuche
- Erstellen und exportieren von Strafanträgen
- Erteilung von Hausverboten
- Übersichtliche Listendarstellung aller vorhandenen EBE-Fälle mit verschiedenen Filtermöglichkeiten.
- Import von EBE-Fällen über eine Webservice-Schnittstelle.
- Manuelle Erfassung und Nachbearbeitung von EBE-Fällen.
- Ermäßigung von EBE-Fällen, wenn der Fahrgast seinen Fahrausweis in der Servicezentrale vorzeigt.
- Erstellung von Mahnungen mit Unterstützung von mehreren Mahnstufen.
- Übersichtliche Darstellung aller Zahlungseingänge, Mahn- oder sonstigen Gebühren für jeden EBE-Fall
- Unterstützung von beliebigen Teilzahlungen.
- Kennzeichnung als „Uneinbringlich“
- Abtretung an Inkasso
- Versorgung der mobilen Terminals mit Stammdaten wie Fahrausweisprüfer, EBE-Gründe oder Fahrgastverhalten.