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Übernahme von Dienstleistungen

Unser Service für Sie

Nicht jeder Bereich erfordert eigene Ressourcen – Expertenwissen macht den Unterschied. Wir kooperieren mit Partnern für Kundenservice, Hosting, Datenschutz und Chipkartenmanagement, um essenzielle Aufgaben effizient abzudecken.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Nutzung unserer Software oder im Tagesgeschäft? Wir übernehmen Aboverwaltung, Ersatzkartenproduktion und beraten umfassend zur Prozessoptimierung. Mit langjähriger Erfahrung im ÖPNV sorgen wir für zuverlässige Abläufe und digitale Lösungen. Gemeinsam meistern wir Ihre Herausforderungen.

  • Premium-Kundenservice
  • Kundenanfragen in allen europäischen Sprachen
  • Sicheres Hosting und Datenschutz
  • Chipkartenmanagement
  • Ersatzkartenproduktion
  • Unterstützung bei der täglichen Arbeit
  • Aboverwaltung
  • Prozessberatung für Ihre Geschäftsprozesse

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Übernahme von Dienstleistungen

Premium-Kundenservice

Premium-Kundenservice

Ein schneller, kompetenter und kundenorientierter Service schafft Vertrauen, fördert langfristige Kundenbindung und ermöglicht nachhaltiges Wachstum durch Weiterempfehlungen.

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Hosting und Datenschutz

Hosting und Datenschutz

… made in Germany. Mit unserem Partner qwertiko profitieren Sie von hochwertigem Hosting, vielseitigen Platform-as-a-Service Lösungen und stabiler IT-Infrastruktur durch proaktive Überwachung.

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Chipkarten managen

Chipkarten managen

In Zusammenarbeit mit der IDENTA Ausweissysteme GmbH setzen wir sichere Kartenprojekte zuverlässig um. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Ersatzkartenproduktion direkt bei uns im Haus.

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Übernahme von Dienstleistungen

Premium-Kundenservice

Premium-Kundenservice

Ein schneller, kompetenter und kundenorientierter Service schafft Vertrauen, fördert langfristige Kundenbindung und ermöglicht nachhaltiges Wachstum durch Weiterempfehlungen.

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Hosting und Datenschutz

Hosting und Datenschutz

… made in Germany. Mit unserem Partner qwertiko profitieren Sie von hochwertigem Hosting, vielseitigen Platform-as-a-Service Lösungen und stabiler IT-Infrastruktur durch proaktive Überwachung.

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Chipkarten managen

Chipkarten managen

In Zusammenarbeit mit der IDENTA Ausweissysteme GmbH setzen wir sichere Kartenprojekte zuverlässig um. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Ersatzkartenproduktion direkt bei uns im Haus.

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Premium-Kundenservice

Wir sprechen die Sprache Ihrer Fahrgäste

Unser erfahrener Partner bietet Kundenservice in allen europäischen Sprachen – professionell und empathisch. Fahrgäste erhalten modernen, leicht erreichbaren Support für alle Anliegen rund um ÖPNV und Mobilität.

Exzellenter Service schafft Vertrauen und langfristige Kundenbindung. So stärken Sie Ihr Image und sichern die Zukunft Ihres Unternehmens – ohne eigene Service-Infrastruktur aufbauen zu müssen.

  • Professioneller Kundenservice: Führt zu hoher Kundenzufriedenheit, Loyalität und stabilen Erlösströmen.
  • Glückliche Fahrgäste stärken das Image und sichern das Geschäft von morgen.
  • Multilinguale Services
  • Alle europäischen Sprachen
  • ÖPNV-kompetent
  • Zuverlässig, erfahren und modern
  • Entspannte Fahrgäste durch kompetenten Kontakt

Hosting und Datenschutz

Made in Germany

  • Leistungsstarke Server
  • Stabiles Rechenzentrum in Karlsruhe
  • Höchste Verfügbarkeit
  • 24/7-Service und schnelle Reaktionszeit
  • Ständige Präsenz und proaktive Überwachung

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir sorgen im Hintergrund für reibungslose Abläufe. Mit unserem erfahrenen Partner für Platform-as-a-Service profitieren Sie von leistungsstarken Servern, einem stabilen Rechenzentrum in Karlsruhe, höchster Verfügbarkeit, 24/7-Support und schnellen Reaktionszeiten.

Unser Hosting-Partner bietet modernste Virtualisierungs- und Backuplösungen, leistungsstarke Server, erstklassige Storage-Systeme und zuverlässige Firewall-Appliances. Zusätzlich profitieren Sie von Mailarchivierungslösungen, Domains, SSL-Zertifikaten und pfSense®-Schulungen. Proaktive Überwachung garantiert eine stabile Plattform für Ihr Geschäft.

qwertiko verwaltet routiniert Shops mit über 1 Mio. Artikeln täglich bei bis zu 99,9 % Verfügbarkeit. Bei Problemen steht das Rechenzentrum 24/7 bereit – mit einer Reaktionszeit ab einer Stunde, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Chipkartenmanagement & Ersatzkartenproduktion

Kartenprojekte sicher und zuverlässig umsetzen

Chipkarten sind im ÖPNV unverzichtbar – vergleichbar mit der Bedeutung des Smartphones im Alltag. Trotz wachsender Nutzung von Handytickets bleiben Chipkarten essenziell, insbesondere im Schülerverkehr für Schülertickets in Grundschulen oder RFID-Medien. Auch in anderen Bereichen sind sie stark nachgefragt und erfüllen wichtige Funktionen.

  • Multifunktionale Karten
  • RFID-Schlüsselanhänger für Schüler
  • Kontaktlose und kontaktbehaftete Technologien
  • Kartenmanagementsysteme
  • Produktion von zertifizierten VDV-Nutzermedien für den ÖPNV
  • Professionelles Fulfillment und konfektionierte Kartenmailings on demand

Durch die Partnerschaft mit der IDENTA Ausweissysteme GmbH setzen wir anspruchsvolle Kartenprojekte sicher und zuverlässig für Sie um.

Mit unseren Programmiertools für Multiberechtigungen eröffnen sich Ihnen optimale Lösungen für Guthabenkarten, Touristentickets und VDV-zertifizierte Nutzermedien.

VertriebshintergrundsystemTicketing VDV-KASchülerbeförderungKundendialogplattformDienstleistungMultimodale Mobilität
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Sie haben Fragen zu unseren Lösungen oder wünschen weitere Informationen?
Sprechen Sie uns an!

Martin Schweikert & Christian Paechter

Vorstände der vedisys AG

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vedisys AG

Dieselstr. 12
64347 Griesheim

Telefon +49(0)6155 – 89 8 11 – 0
Fax +49(0)6155 – 89 8 11 – 26

info@vedisys.de

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